中衡保险公估与太平洋财险安徽分公司业务促进交流会在肥召开

为进一步加强车险、公估、车商的业务合作关系，2014年7月11日下午，中衡公估与太保安徽分公司业务促进交流会在合肥市宜临国际大酒店七楼会议室召开。中衡保险公估总公司各部门负责人、省内机构负责人与太保安徽分公司理赔部、客服部、车商渠道部的负责人参加了此次会议。

会议由太保安徽分公司理赔部副总经理王德海主持。会上，太保理赔、客服及车商部负责人就双方日常合作中暗访通报、投诉分析、核损、核价存在的问题进行了总体通报，并就主要的核价、核损环节存在的问题进行了深入的分析。

会上大家围绕理赔政策、定损标准、异常情况处理、如何做好客户服务工作等话题展开讨论，会上各方代表畅所欲言，会议气氛和谐、热烈，与会各方充分肯定了我司与太保合作以来公估工作所取得的成绩。

会议最后，太平洋财险安徽分公司理赔部汪敏祥副总经理提出三点要求：关注客户需求、提高服务技能、恪守职业操守。理赔部许建总经理指出：中衡要一如既往做事，把案件当做自己的事来做，做到双赢合作。中衡公估董事长杜佐岭对于太平洋财险安徽分公司各负责人提出的建议和要求进行承诺：我们会着手解决工作中存在的问题，不折不扣做好服务，严格要求和约束一线查勘人员，严把理赔关口，努力提升服务能力。

双方畅所欲言，积极沟通，交流会取得圆满成功。