太平洋产险安徽分公司领导莅临中衡保险公估

4月28日，中国太平洋财产保险股份有限公司安徽分公司理赔部马朝晖总、唐巍总、合肥中支张志强总、刘武科长一行莅临中衡保险公估公司，就当前业务合作事宜作进一步的沟通交流。

中衡保险公估公司董事长杜佐岭、副总裁戈国顺、安徽车险业务总部总经理王峥等给予热情接待。杜佐岭董事长向太平洋产险马总一行详细介绍了公司近几年发展情况和与太保近期业务合作概况，对在合作过程中出现的衔接问题进行了剖析。表示作为一个机构覆盖全国、致力于专业服务品质、服务产品集保险代理、价格评估、司法鉴定、保险咨询为一体的服务集团公司，一定会努力提供客户满意的服务。

马朝晖总指出，自从2015年开始全面合作以来，中衡公估在理赔代查勘的服务举措上，做出了积极努力，为太平洋保险春节期间的理赔高质量和客户满意的服务做出了贡献。就目前合作的过程细节看，还要在理赔服务时效、理赔案件质量和及时有效快速处理客户投诉方面进一步加大考核力度，重视理赔基础管理，不断提升理赔案件结案的质量水平。

副总裁戈国顺最后表示，非常感谢太平洋产险领导亲自登门沟通指导工作。中衡公估将继续保持高效率、高质量、高品质的服务能力，不断加强理赔队伍建设，提升基础管理水平，适应客户不断增长的需求体验，为构筑良好的战略合作发展而做出不懈努力。