中衡安徽分公司收到保险公司感谢信
发布日期:2018-02-13 浏览次数:642
2018年1月18日夜里2点20分左右。中衡保险公司股份有限公司接到某保险公司委托的一起“标的因避让电瓶车撞石墩”的案件。该案件出险地为池州贵池区某路段。
池州查勘员马志伟接到派工后立即与报案人员联系,确定事故具体地点及案件情况, 20分钟左右查勘员马老师到达事故现场,驾驶员万某告知事故为刚刚发生,经过询问了解到驾驶员万某非被保险本人。因事故为夜间发生,查勘员根据日常查勘流程拍摄标的受损部位照片与事故成因相符,驾驶员万某并未饮酒,且在与查勘员交谈过程中,查勘员马老师察觉到这个驾驶员不简单,对车辆受损情况及保险理赔方面非常专业,对车辆受损部位拍摄的过程中,摸了一下引擎机盖,机盖冰凉,此时查勘员马老师已经大概知道此事故并非驾驶员所描述的为刚刚发生的事故,驾驶室安全气囊弹出,驾驶员万某却毫发未伤,马老师观察到驾驶室座位靠后,驾驶员万某身材瘦小,让驾驶员还原当时驾驶姿势,发现驾驶座椅靠后,万某与方向盘以及下方距离过大,此次事故驾驶员并非万某,针对此案疑点,遂让驾驶员万某报交警处理。
查勘员马志伟要求拍摄驾驶员万某的通话记录,通话记录显示事故报案前后仅仅只有报案联系电话记录与查勘员电话联系记录,,马老师通过日常行为逻辑确定,驾驶员将关键通话记录已删除。马老师对驾驶员万某做了一份详细的询问笔录。并与驾驶员约定第二天到交警队处理。
第二天查勘员马老师率先抵达交警队,将事故疑点告知该事故的处理交警。因该路段的监控设备故障,未能调取事故影像,故与交警协商配合侦破此案。
驾驶员万某至交警队处理,交警告知要带齐相关证件才予以办理,驾驶员因未带齐相关证件,离开。
第三天驾驶员万某到交警队处理,交警告知要先调取一下当晚监控,在交警“调取监控”的过程中,驾驶员万某可能因心虚自行离开。
查勘员马志伟联系驾驶员万某,告知万某此案疑点: 1、案发半小时以内抵达现场,引擎盖冰凉,显示此案并非当时发生;2、车辆受损严重,驾驶员毫发未伤;3.驾驶员对保险理赔及车辆损失情况非常专业;4、驾驶室座椅位置与驾驶员身材不符;5、查勘通话记录,通话记录有针对性删除。并告知万某骗保所要承担的法律责任。
在我司查勘员马志伟强大的攻势下,万某终于承认了,事故当晚,被保险人陈某电话告知万某因酒后驾驶,导致车辆撞石墩受损,万某当晚驱车从芜湖赶往事发地池州导演了这出酒后驾驶顶包案,不想却栽在了专业细致的查勘员马志伟手里,最终在被保险人的授权下签订了放弃索赔申请书。此案涉及损失金额20000元左右。
保险公司特此发来感谢信一封:
2018年1月18日夜里2点20分左右。中衡保险公司股份有限公司接到某保险公司委托的一起“标的因避让电瓶车撞石墩”的案件。该案件出险地为池州贵池区某路段。
池州查勘员马志伟接到派工后立即与报案人员联系,确定事故具体地点及案件情况, 20分钟左右查勘员马老师到达事故现场,驾驶员万某告知事故为刚刚发生,经过询问了解到驾驶员万某非被保险本人。因事故为夜间发生,查勘员根据日常查勘流程拍摄标的受损部位照片与事故成因相符,驾驶员万某并未饮酒,且在与查勘员交谈过程中,查勘员马老师察觉到这个驾驶员不简单,对车辆受损情况及保险理赔方面非常专业,对车辆受损部位拍摄的过程中,摸了一下引擎机盖,机盖冰凉,此时查勘员马老师已经大概知道此事故并非驾驶员所描述的为刚刚发生的事故,驾驶室安全气囊弹出,驾驶员万某却毫发未伤,马老师观察到驾驶室座位靠后,驾驶员万某身材瘦小,让驾驶员还原当时驾驶姿势,发现驾驶座椅靠后,万某与方向盘以及下方距离过大,此次事故驾驶员并非万某,针对此案疑点,遂让驾驶员万某报交警处理。
查勘员马志伟要求拍摄驾驶员万某的通话记录,通话记录显示事故报案前后仅仅只有报案联系电话记录与查勘员电话联系记录,,马老师通过日常行为逻辑确定,驾驶员将关键通话记录已删除。马老师对驾驶员万某做了一份详细的询问笔录。并与驾驶员约定第二天到交警队处理。
第二天查勘员马老师率先抵达交警队,将事故疑点告知该事故的处理交警。因该路段的监控设备故障,未能调取事故影像,故与交警协商配合侦破此案。
驾驶员万某至交警队处理,交警告知要带齐相关证件才予以办理,驾驶员因未带齐相关证件,离开。
第三天驾驶员万某到交警队处理,交警告知要先调取一下当晚监控,在交警“调取监控”的过程中,驾驶员万某可能因心虚自行离开。
查勘员马志伟联系驾驶员万某,告知万某此案疑点: 1、案发半小时以内抵达现场,引擎盖冰凉,显示此案并非当时发生;2、车辆受损严重,驾驶员毫发未伤;3.驾驶员对保险理赔及车辆损失情况非常专业;4、驾驶室座椅位置与驾驶员身材不符;5、查勘通话记录,通话记录有针对性删除。并告知万某骗保所要承担的法律责任。
在我司查勘员马志伟强大的攻势下,万某终于承认了,事故当晚,被保险人陈某电话告知万某因酒后驾驶,导致车辆撞石墩受损,万某当晚驱车从芜湖赶往事发地池州导演了这出酒后驾驶顶包案,不想却栽在了专业细致的查勘员马志伟手里,最终在被保险人的授权下签订了放弃索赔申请书。此案涉及损失金额20000元左右。
保险公司特此发来感谢信一封: