暖心！中衡股份重庆分公司收到他们送来的锦旗

每一个问题的解决

都诠释着真情与关爱

每一面无声的锦旗

都是对服务品质的肯定

“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”

这是澳门挂牌之全篇重庆分公司美团项目组成员李洋轶获得的点赞！

2月12日晚，李洋轶值夜班时，接到湖北省赤壁市一名骑手李某报案电话，称送餐时不小心碰撞小区停车杆，由于损坏了小区公物，小区物业不准骑手李某离开，但李某此时还急于去其他地方送餐，担心服务时效超时，一时手足无措。报案之后，在我司员工李洋轶的理赔指引下，快速协助骑手李某处理了相关理赔，及时解决了骑手李某在出险后遇到的难题，事后骑手李某为表达对我司员工李洋轶的感激，送来锦旗。

“认真负责”四个字是对她工作最好的写照。

近日，中衡股份重庆分公司美团项目组成员刘小艺在处理骑手陈某某的案件时，因该名骑手家中亲人去世无法及时配合处理案件，便委托美团相关部门全权处理，刘小艺在处理骑手陈某某案件时因材料空缺，主动联系其他相关人员提供案件材料，快速处理完了整个案件，骑手陈某某返回工作岗位后发现案件已经处理完毕，非常感动，觉得身后有强大的后盾！为感谢刘小艺认真负责的工作态度，陈某某为她送上锦旗肯定！

“真诚服务暖人心 高效服务显诚信”

中衡股份重庆分公司美团项目组负责新职伤1组组长袁丽在处理江苏骑手潘某案件时，了解到骑手潘某受伤较重，为避免骑手因行动加剧伤情，便劝导骑手潘某及时就医，进行必要的伤情处置，同时对骑手提出的理赔问题耐心解答，及时响应骑手潘某的相关理赔事宜，对此，骑手潘某表示对袁丽的理赔服务非常满意，并称赞其有耐心，知冷暖，在骑手最困难的时候帮助了骑手，特此送上锦旗感谢。

一面面锦旗，既是认可，也是鞭策，中衡人将一如既往，不忘初心。