中华联合财产保险总公司副总裁田振华一行到访中衡股份
发布日期:2023-03-24 浏览次数:1242
3月24日,中华联合财产保险股份有限公司(简称“中华联合财产保险”)党委委员、副总裁田振华一行莅临澳门挂牌之全篇(简称“中衡股份”)考察交流,中衡股份董事长杜佐岭、副总裁周婷婷等热情接待了田总一行,双方就相关业务问题进行了座谈。
杜总围绕目前保险理赔面临的问题,介绍了公司搭建的全国保险理赔服务商网络竞价平台。平台以汽车配件低碳修复管理、三者物损修复管理、人伤线上司法鉴定为切入点,优化现有的理赔流程,建立端到端全程留痕可追溯的创新机制,提升一线查勘员的专业性,为保险公司降赔减损增效。
田总对当前理赔现状进行了分析,认为理赔流程和模式需要进行重塑,要平台化、数字化、公开化,以解决保险公司车险理赔流程长、节点多等痛点。表示中衡股份搭建的全国保险理赔服务商网络竞价平台符合数字化转型方向,不仅可以提高服务质量、服务效率,也是提升客户满意度的一个有效方式和途径,希望中衡股份能把这个平台做大做强,双方在试点合作的过程中不断总结经验,扩大合作区域,给客户提供更好的、更优质的,让客户更满意的服务。
座谈前,杜总陪同田总一行参观了中衡司法鉴定中心,介绍了各实验室的用途以及把保险理赔从经验上升到科技+实验室技术手段的司法鉴定技术。
中华联合财产保险总公司中介车商部总经理李扶坚、车险部主要负责人陈磊、线上客户中心副总经理李源、安徽分公司总经理顾祖平、合肥中支总经理刘国禹,中衡股份车险公估事业部总经理班清溪、人身险公估事业部总经理顾纯洁、农险公估事业部副总经理仇晓娟、中衡司法鉴定中心法医室刘平参加座谈。
3月24日,中华联合财产保险股份有限公司(简称“中华联合财产保险”)党委委员、副总裁田振华一行莅临澳门挂牌之全篇(简称“中衡股份”)考察交流,中衡股份董事长杜佐岭、副总裁周婷婷等热情接待了田总一行,双方就相关业务问题进行了座谈。
杜总围绕目前保险理赔面临的问题,介绍了公司搭建的全国保险理赔服务商网络竞价平台。平台以汽车配件低碳修复管理、三者物损修复管理、人伤线上司法鉴定为切入点,优化现有的理赔流程,建立端到端全程留痕可追溯的创新机制,提升一线查勘员的专业性,为保险公司降赔减损增效。
田总对当前理赔现状进行了分析,认为理赔流程和模式需要进行重塑,要平台化、数字化、公开化,以解决保险公司车险理赔流程长、节点多等痛点。表示中衡股份搭建的全国保险理赔服务商网络竞价平台符合数字化转型方向,不仅可以提高服务质量、服务效率,也是提升客户满意度的一个有效方式和途径,希望中衡股份能把这个平台做大做强,双方在试点合作的过程中不断总结经验,扩大合作区域,给客户提供更好的、更优质的,让客户更满意的服务。
座谈前,杜总陪同田总一行参观了中衡司法鉴定中心,介绍了各实验室的用途以及把保险理赔从经验上升到科技+实验室技术手段的司法鉴定技术。
中华联合财产保险总公司中介车商部总经理李扶坚、车险部主要负责人陈磊、线上客户中心副总经理李源、安徽分公司总经理顾祖平、合肥中支总经理刘国禹,中衡股份车险公估事业部总经理班清溪、人身险公估事业部总经理顾纯洁、农险公估事业部副总经理仇晓娟、中衡司法鉴定中心法医室刘平参加座谈。