科技影响生活┃中衡股份举办ChatGPT使用说明会

近一段时间，ChatGPT成为一个火爆的热门话题。ChatGPT是什么？它会给我们的工作和生活带来什么影响？4月28日下午，中衡股份信息技术部徐江超老师就ChatGPT的功能、使用方法等进行了讲解，并用开设的账号教会大家使用。董事长杜佐岭及公司高管团队、分公司负责人和部分员工参加了线上分享。

ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），美国OpenAI 研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码、论文等任务。可以为用户提供有用的信息和资源，帮助用户解决问题。

那么，具体到保险理赔行业的发展，这款智能工具能给我们带来什么便利呢？

在讲解过程中，当主讲人输入“车险代查勘中对于查勘人员考核要点有哪些?”ChatGPT立即从业务素质、业务能力、工作态度、案件效率、案件质量、客户满意度、协作能力等方面给出了详细回复；当输入“如何看待未来3-5年公估行业的发展?”ChatGPT又从行业竞争将更加激烈、技术将成为发展的主要驱动力、政策法规的制定将越来越重视、行业融合将越来越普遍等方面，推测未来3-5年，公估行业发展趋势将更加多元化和复杂化，公估机构需要积极应对市场变化和政策法规的变化，不断提升专业化和服务水平，以适应市场需求。

线上分享刚结束，一些负责人就开始尝试这款火爆的工具，亲身感受科技带来的神奇魅力。

中衡股份成立至今，一直致力于科技创新，在董事长杜佐岭的大力倡导和推动下，中衡正加快信息化建设步伐，全力打造一心为客户服务的流程型、专业型、数据型组织。